LINTAS NASIONAL – BIREUEN, Bupati Bireuen H Mukhlis ST melakukan Inspeksi mendadak (Sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bireuen pada Kamis 6 Maret 2025.
Saat melakukan Sidak, Bupati Bireuen H Mukhlis mendapati pelayanan untuk cetak Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik tidak bisa dilayani karena mesin printer sedang rusak.
Pada Kesempatan itu H. Mukhlis meminta kepada Kepala Disdukcapil untuk segara mengatasi permasalahan yang terjadi agar tidak terganggunya pelayanan kepada masyarakat.
“Sehingga masyarakat yang membuat KTP tidak harus bolak balik. Kalau bisa masyarakat tidak perlu mengantri lama disini,” ujar Muklis.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bireuen Muhammad Diah S.Ag membenarkan pelayanan untuk mencetak pembuatan KTP elektronik belum bisa dilakukan karena mesin printer untuk mencetak KTP sedang rusak.
Ia menyebutkan, Disdukcapil Kabupaten Bireuen memilik dua unit mesin printer untuk cetak KTP elektronik dan kedua mesin sudah rusak belum bisa digunakan.
“Yang satu sudah dikirim ke Medan untuk diperbaiki, kemudian selama dua hari ini rusak satu lagi,” jelas Muhammad Diah.
Dikatakan Muhammad Diah, pihaknya akan berusaha secepat mungkin untuk memperbaiki mesin cetak KTP untuk memudahkan masyarakat.
“Bagi masyarakat yang membuat KTP untuk saat ini kita keluarkan biodata sebagai pengganti KTP,” pungkas Muhammad Diah. (Rahmad Maulida)